Veille de marque

Ce que la veille surveille

L'onglet Veille ouvre la Présence externe. Vous y enregistrez les expressions à surveiller, jusqu'à 25 par projet, et PivotSEO ramène tout ce qui les cite : articles de presse, publications et discussions publiques. Là où les autres pages mesurent la visibilité, celle-ci écoute — c'est le point de départ logique du reste de la section.

Choisir une expression

• La raison sociale complète, telle qu'elle apparaît dans les communiqués et les registres.
• Les noms de produits et de gammes, s'ils sont distinctifs.
• Les dirigeants et porte-parole : ce sont eux que la presse cite, souvent sans nommer l'entreprise.
• Les campagnes en cours : un slogan, un nom d'événement, un mot-clic de lancement.
• Évitez le mot seul et trop courant : « Orange » ou « Olivi » ramèneront surtout du bruit. Ajoutez plutôt la forme longue.

Veille ou identité : deux cases différentes

Une expression de veille dit à PivotSEO *quoi chercher*. Cocher en plus « désigne mon client à coup sûr » en fait une ancre d'identité : elle sert alors de preuve dans toute la Présence externe pour décider qu'un contenu parle bien de votre client. Une ancre est forcément sans ambiguïté — raison sociale complète, marque déposée, nom d'un dirigeant. Un mot de campagne, lui, se surveille sans être une ancre.

Sources couvertes et leur coût

• Presse (Google News) : gratuit.
• Hacker News et Bluesky : gratuit.
• Web et Reddit, par la recherche Google : facturés, d'où la case Inclure le web et Reddit, décochée par défaut.
• Le relevé se fait automatiquement au scan du dimanche, et à la demande avec le bouton Relever maintenant — pratique la veille d'une rencontre client.

Ce qui n'est pas couvert

Instagram, Facebook, X et TikTok ne sont pas surveillés. Leur recherche publique est soit fermée, soit revendue plusieurs centaines de dollars par mois. Mieux vaut le dire franchement que de laisser croire à une veille complète : pour ces plateformes, restez sur les outils natifs de la marque.

Lire, filtrer, exporter

• Chaque retombée jamais ouverte porte une pastille Nouveau, propre à chaque personne : quand deux agences travaillent sur le même projet, celle qui lit ses retombées n'éteint pas la pastille de l'autre.
• Chaque expression surveillée sert de filtre : un clic n'affiche que ses retombées, plusieurs filtres se cumulent, chacun montre son nombre de résultats, et « Tout afficher » revient en arrière.
• Le bouton PDF imprime ou enregistre la liste telle qu'elle est affichée, filtres compris, avec un en-tête rappelant le projet, la date, la source et les expressions retenues — le document se joint tel quel à un compte rendu client.